Account Manager

PT Duta Bersama Jaya, perusahaan logistik yang berpusat di Karawang, mencari Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam pengembangan hubungan dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan pelanggan.

Account Manager akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang efektif, dan membangun hubungan jangka panjang. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola portofolio pelanggan, mengembangkan strategi penjualan, dan memantau kinerja akun.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan menjalankan strategi penjualan untuk meningkatkan pertumbuhan akun.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang dan risiko.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan.
• Melaporkan kinerja akun secara berkala kepada manajemen.
• Mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran untuk meningkatkan penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau peran serupa di industri logistik.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perusahaan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi tren.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait