Front Office

PT Sentosa Optima adalah perusahaan terkemuka di industri pariwisata Bali, dengan fokus pada pengelolaan akomodasi bintang 4. Kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa bagi tamu kami.

Kami memiliki fasilitas yang modern dan staf yang profesional, serta lokasi strategis di pusat wisata Gianyar, Bali. Kami percaya bahwa kerjasama tim yang baik adalah kunci untuk kesuksesan.

Kami mencari individu yang berbakat dan siap berkontribusi dengan tim kami sebagai Front Office di PT Sentosa Optima.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menerima dan mengatur reservasi tamu.
• Memberikan layanan informasi kepada tamu tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola sistem check-in dan check-out tamu.
• Memproses pembayaran dan mengatur tagihan tamu.
• Menyediakan bantuan darurat dan koordinasi dengan layanan lain di hotel.
• Menyediakan layanan konsierge kepada tamu.
• Memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama menginap.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang front office atau pariwisata.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Memiliki kemampuan komputer dasar.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki etika kerja yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait