Travel Consultant (DKI Jakarta, Bogor, Bandung, Surabaya, Denpasar)

Bergabunglah dengan tim kami di Bayu Buana dan jadilah Travel Consultant yang menginspirasi perjalanan bagi pelanggan di DKI Jakarta, Bogor, Bandung, Surabaya, dan Denpasar. Di sini, Anda tidak hanya menjual tiket, hotel, dan dokumen perjalanan, tetapi juga menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa baik secara offline maupun online. Bayu Buana adalah perusahaan terkemuka dalam industri pariwisata, dengan komitmen kuat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan bersama.

Di Bayu Buana, Anda akan bekerja di salah satu kota yang sangat strategis di Indonesia. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan perjalanan mereka. Dengan menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan kami yang canggih, Anda akan dapat mengelola pesanan dengan efisien dan memberikan layanan yang cepat dan tepat. Kami menghargai inovasi dan kreativitas, sehingga Anda akan memiliki ruang untuk berkembang dan berkontribusi pada perkembangan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjual berbagai produk perjalanan seperti tiket pesawat, akomodasi hotel, dan dokumen perjalanan lainnya.
• Memberikan layanan pelanggan yang berkualitas baik secara offline (datang langsung) maupun online melalui platform kami.
• Mengelola dan mengoptimalkan pesanan pelanggan menggunakan sistem manajemen layanan pelanggan kami.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang baik dan profesional.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan yang berlaku.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja penjualan secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
• Bekerja sama dengan tim sales dan operasional untuk memastikan pelayanan yang optimal bagi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan di industri pariwisata atau perjalanan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk perjalanan seperti tiket pesawat, hotel, dan dokumen perjalanan lainnya.
• Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak manajemen layanan pelanggan.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait